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Come integrare la chat di Facebook Messenger nella tua dashboard di Nursey

Facebook è il social network più popolare al mondo in quanto vi sono circa 2,2 miliardi di utenti attivi. La piattaforma Nursey è dotata di un sistema di integrazione con la chat di messaggistica di Facebook che è pronta per essere utilizzata in modo da mettere in contatto i professionisti e gli utenti che richiedono prestazioni. Ecco come appare la chat di messenger sul proprio profilo da professionista su Nursey:

Ogni azienda / professionista può impostare la propria app di messaggistica di Facebook fornendo alcuni dettagli dell’API dalle impostazioni del proprio profilo (dashboard).

Ecco quali sono le sezioni della chat di messaggistica di Facebook nelle impostazioni del profilo azienda / professionista:

Quindi, ora sono richiesti i dettagli che l’azienda / professionista deve inserire:

  1. ID della pagina Facebook: devi fornire il tuo ID della pagina Facebook, discuteremo tra un istante su come creare una pagina Facebook e come ottenere tale ID.
  2. ID dell’app Facebook: devi fornire il tuo ID dell’app Facebook, discuteremo tra poco su come creare un’app Facebook e come ottenere l’ID per quella app.

Tutti gli altri campi colorati sono molto esplicativi e non richiedono ulteriori spiegazioni.

Quindi, passiamo a creare una pagina Facebook (una pagina Facebook non è il tuo profilo Facebook personale, deve quindi essere creata se non ne possiedi già una).

Prima di tutto accedi al tuo account Facebook e crea una pagina Facebook. Non stiamo creando alcuna pagina in questo articolo perché è semplice e se hai bisogno di aiuto puoi semplicemente usare Google e otterrai tutti i dettagli per creare una pagina Facebook.

Dopo aver creato una pagina è tempo di ottenere l’ID app.

Basta andare sulla pagina principale di Facebook e vedrai, nella sezione a sinistra, alcuni tool come mostrato di seguito:

Basta fare clic su “Gestisci app” e si accederà alla sezione “Facebook for developers”.

A questo punto clicca su “Aggiungi una nuova app” e vedrai una sezione come la seguente:

Dopo aver fornito il nome dell’app e l’e-mail di contatto, fai clic sul pulsante Crea ID app.

Qui apparirà quando fai clic su Crea ID app:

Basta fare clic su questo ID APP e il tuo ID app verrà copiato e questo è l’ID app che dovrai inserire nella dashboard di Nursey.

Ora è tempo di ottenere l’ID della pagina.

Vai alla tua pagina Facebook creata e poi clicca su “Informazioni” e quindi copia l’ID della pagina come da immagine in basso:

Nota: gli ID che vedi in questo articolo sono solo a scopo di test, mentre l’ID della tua pagina sarà diverso da questo, quindi non preoccuparti.

Dopo aver aggiunto l’ID della pagina Facebook e l’ID app Facebook, hai finito con le impostazioni richieste e il tuo Facebook Messenger verrà mostrato quando qualcuno visita la pagina del tuo profilo su Nursey.

Tutti gli altri dettagli non sono necessari ma puoi fornire anche quelli per personalizzare ulteriormente Messenger in base alle tue esigenze.

1: Impostazioni colore: fornire il codice colore esadecimale desiderato e che verrà applicato al posto della chat di messaggistica predefinita.

2: Messaggio per gli utenti loggati a Facebook: Fornire un messaggio di benvenuto che vedranno gli utenti già loggati.

3: Messaggio per gli utenti non loggati: Fornire un messaggio di benvenuto per utenti che non sono loggati su Facebook.

Spero che tu sia riuscito a creare con successo la tua chat messenger di Facebook per il tuo profilo Nursey. Se non dovessi riuscire, non esitate a rileggere questo articolo e seguire tutti i passaggi come indicato. Se, dopo aver riseguito tutti i passaggi, tu non fossi riuscito a configurarlo, non esitare a contattarci tramite la nostra email info@nursey.care e ti assisteremo fino a quando il tuo messenger non sarà implementato 🙂

Importante: se sei un professionista, devi aggiungere il dominio https://nursey.care nella tua pagina per rendere il dominio abilitato per la chat messenger.

Dalla tua pagina appena creata e configurata, vai a Impostazioni > Piattaforma Messenger > Domini aggiunti alla whitelist.

Admin

Autore da:  14 Febbraio 2019